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Conditions de Retour : Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Articles Non Retourables : Certains types de biens sont exemptés de retour.

Articles non retournables :

• Cartes-cadeaux
• Produits logiciels téléchargeables
• Certains articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :

• Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou manquant de pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
• Tout article retourné plus de 7 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant) Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous notifierons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou méthode de paiement d'origine, dans un délai déterminé.

Retards ou remboursements manquants (le cas échéant) Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, il peut s'écouler un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement posté. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit posté. Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.

Articles en solde (le cas échéant) Seuls les articles au prix normal peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant) Nous ne proposons actuellement pas d'échanges.

Cadeaux Nous ne proposons actuellement pas de remboursements si votre article était un cadeau.

Frais de Livraison Vous serez responsable du paiement des frais de livraison pour le retour de votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût du retour sera déduit de votre remboursement.

En fonction de votre lieu de résidence, le délai nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75$, nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou d'acheter une assurance pour l'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.